تخطي إلى المحتوى 
سياسة الخصوصية
1. من نحن
نحن في الأمريكية جروب نعمل كمركز صيانة معتمد ومستقل لتقديم خدمات الإصلاح والدعم الفني لأجهزة White Westinghouse داخل جمهورية مصر العربية. نود التوضيح أننا لا نمتلك العلامة التجارية “Westinghouse” ولسنا المالك الرسمي لها، وإنما نقدم خدمات الصيانة من خلال فريق فني متخصص ومدرب على أعلى مستوى.
2. استخدام اسم “Westinghouse”
اسم “Westinghouse” الوارد في هذا الموقع (westinghouse-egy.com) يستخدم فقط بهدف تعريف العملاء بنوعية الأجهزة التي نقوم بصيانتها. جميع الحقوق محفوظة لشركة Westinghouse العالمية، ونحن جهة مستقلة لا ننتمي إلى الشركة الأم.
3. البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا عبر النماذج الإلكترونية، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف للتواصل
- البريد الإلكتروني (في حالة إدخاله)
- نوع الجهاز والمشكلة الظاهرة
- العنوان الجغرافي لتقديم الخدمة المنزلية
4. كيفية استخدام البيانات
جميع البيانات التي نجمعها يتم استخدامها فقط من أجل:
- التواصل معك لتأكيد موعد الصيانة
- إرسال فني مختص طبقًا لنوع جهازك
- متابعة خدمة ما بعد الإصلاح والتأكد من رضاك
- تحسين جودة الخدمات وتجربة التصفح على الموقع
ونؤكد أننا لا نشارك أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية أو شركات أخرى.
5. حماية وأمان البيانات
نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ولذلك نطبق الإجراءات التالية:
- استخدام بروتوكول HTTPS لتأمين عملية التصفح والتواصل.
- حصر صلاحية الاطلاع على بيانات العملاء على الموظفين المخوّلين فقط.
- عدم تخزين أو مشاركة أي معلومات حساسة خارج أنظمة الشركة الداخلية.
6. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل أو تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لضمان مواكبتها لأحدث القوانين والمتطلبات. سيتم الإعلان عن أي تحديثات مباشرة عبر هذه الصفحة مع ذكر تاريخ آخر تعديل.
7. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو رغبة في تعديل أو حذف بياناتك المسجلة لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر:
الخط الساخن: 01211114528
واتساب: متاح على نفس الرقم
النموذج الإلكتروني: من خلال صفحة الحجز الرسمية
جميع الحقوق محفوظة © 2024 الأمريكية جروب – المالكة لموقع westinghouse-egy.com
